Πώς δεσμεύεται η θέση μου;

Μετά το Private Consultation και την οριστικοποίηση της δημιουργίας σας, θα λάβετε την τελική προσφορά για την εργασία.

Για την αποδοχή του commission και τη δέσμευση της θέσης σας στο production calendar του Solong Atelier απαιτείται προκαταβολή 50% της συμφωνημένης αμοιβής.

Η ημερομηνία δεν θεωρείται δεσμευμένη μέχρι την καταβολή της προκαταβολής.

Το υπόλοιπο ποσό εξοφλείται πριν ή κατά την τελική παράδοση του ρούχου.

Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το ραντεβού μου;

Φυσικά. Αν χρειαστεί να αλλάξετε το ραντεβού σας, παρακαλώ ενημερώστε με τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.

Με αυτόν τον τρόπο μπορώ να οργανώνω σωστά τον χρόνο του atelier και να διαθέτω τη συγκεκριμένη θέση σε άλλον πελάτη.

Τι συμβαίνει σε περίπτωση no-show;

Σε περίπτωση μη προσέλευσης χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, το ραντεβού μπορεί να επαναπρογραμματιστεί μία φορά.

Σε περίπτωση δεύτερου no-show, δεν πραγματοποιείται νέος προγραμματισμός του συγκεκριμένου appointment.

Για νέο Private Consultation ενδέχεται να απαιτείται νέα κράτηση και αντίστοιχη χρέωση.

Τι γίνεται αν καθυστερήσω;

Κάθε appointment έχει συγκεκριμένο χρόνο δεσμευμένο αποκλειστικά για εσάς.

Παρακαλώ φροντίστε να προσέρχεστε στην προγραμματισμένη ώρα του ραντεβού σας.

Μπορεί να υπάρξει περιθώριο καθυστέρησης έως 15 λεπτά. Μετά το διάστημα αυτό, ανάλογα με το πρόγραμμα της ημέρας, το appointment ενδέχεται να χρειαστεί να επαναπρογραμματιστεί.

Η διάρκεια του ραντεβού δεν μπορεί πάντα να παραταθεί, καθώς αυτό θα επηρέαζε τα επόμενα appointments και τον χρόνο παραγωγής του atelier.

Πόσο νωρίς πρέπει να επικοινωνήσω για το νυφικό μου;

Για ένα Bridal Made-to-Measure commission απαιτείται επικοινωνία τουλάχιστον 3 μήνες πριν από την ημερομηνία του γάμου.

Η έγκαιρη επικοινωνία μας δίνει τον απαραίτητο χρόνο για το design consultation, την επιλογή των υλικών, τη δημιουργία του πατρόν, τις πρόβες και την ολοκλήρωση του ρούχου χωρίς να πιέζεται η δημιουργική διαδικασία.

Καθώς το Solong Atelier αναλαμβάνει περιορισμένο αριθμό bridal commissions, συνιστάται η επικοινωνία ακόμη νωρίτερα όπου αυτό είναι δυνατό.

Αιτήματα με μικρότερο χρονικό περιθώριο εξετάζονται αποκλειστικά βάσει διαθεσιμότητας και, εφόσον μπορούν να αναληφθούν, ενδέχεται να θεωρούνται Priority Commissions με αντίστοιχη πρόσθετη χρέωση.

Γιατί υπάρχουν συγκεκριμένοι όροι για τα appointments;

Το Solong Atelier λειτουργεί ως προσωπικό, one-to-one atelier.

Κάθε ώρα που δεσμεύεται για ένα appointment είναι χρόνος που έχει προγραμματιστεί αποκλειστικά για έναν πελάτη και αποτελεί μέρος του συνολικού production schedule.

Η συνέπεια στα appointments επιτρέπει να διατηρείται η ίδια προσοχή και ο ίδιος χρόνος για κάθε δημιουργία.

Your appointment is your time.
The next client's appointment is theirs.