Deposit & Cancellation Policy
Προκαταβολή & Δέσμευση Commission
Μετά την οριστικοποίηση της δημιουργίας και την αποδοχή της προσφοράς, απαιτείται προκαταβολή 50% για την έναρξη της συνεργασίας.
Η καταβολή της προκαταβολής δεσμεύει τη θέση σας στο production calendar του Solong Atelier και επιτρέπει να ξεκινήσει η διαδικασία της δημιουργίας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει προετοιμασία πατρόν, προγραμματισμό fittings, sourcing ή παραγγελία υφασμάτων και υλικών και δέσμευση συγκεκριμένων ωρών εργασίας.
Η θέση στο production calendar θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά την καταβολή της προκαταβολής.
Είναι επιστρέψιμη η προκαταβολή;
Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης του commission από τον πελάτη.
Από τη στιγμή που επιβεβαιώνεται μία δημιουργία, δεσμεύεται συγκεκριμένος χρόνος στο πρόγραμμα του atelier, ο οποίος δεν είναι πλέον διαθέσιμος για την ανάληψη άλλου commission.
Παράλληλα, μπορεί να έχει ήδη ξεκινήσει η δημιουργική και κατασκευαστική διαδικασία ή η αναζήτηση και αγορά των απαραίτητων υλικών.
Για αυτόν τον λόγο, η προκαταβολή λειτουργεί τόσο ως επιβεβαίωση της συνεργασίας όσο και ως δέσμευση του χρόνου που έχει προγραμματιστεί αποκλειστικά για τη δική σας δημιουργία.
Τι συμβαίνει αν ακυρώσω αφού έχει ξεκινήσει η κατασκευή;
Σε περίπτωση ακύρωσης μετά την έναρξη της κατασκευής, η προκαταβολή παραμένει μη επιστρέψιμη.
Εφόσον μέχρι τη στιγμή της ακύρωσης έχουν πραγματοποιηθεί πρόσθετες εργασίες, έχουν αγοραστεί ή παραγγελθεί υλικά ή έχει προχωρήσει η κατασκευή πέρα από την αξία που καλύπτει η προκαταβολή, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον οφειλή.
Οποιοδήποτε σχετικό ποσό θα υπολογίζεται με βάση την εργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί και τα έξοδα που έχουν ήδη γίνει για το συγκεκριμένο commission.
Υφάσματα & Ειδικές Παραγγελίες
Υφάσματα, υλικά ή ειδικές παραγγελίες που έχουν αγοραστεί ειδικά για τη δημιουργία σας δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν μέσω του atelier όταν ο αντίστοιχος προμηθευτής δεν επιτρέπει επιστροφή.
Για ειδικά ή υψηλού κόστους υλικά μπορεί να ζητείται η εξόφλησή τους πριν από την παραγγελία.
A commitment on both sides
Η αποδοχή ενός commission αποτελεί δέσμευση και από τις δύο πλευρές.
Εσείς δεσμεύετε τον χρόνο που χρειάζεται η δημιουργία σας.
Και εγώ δεσμεύομαι να προστατεύσω αυτόν τον χρόνο ώστε κάθε στάδιο — από το πατρόν μέχρι την τελευταία βελονιά — να λάβει την προσοχή που απαιτεί.
One client. One pattern. One piece at a time.